먼저 관심 감사합니다. 수입상품의 경우 수입과정 등에서 하드케이스 및 폴리백 등에 미세한 손상이 있을 수 있으며 해당 부분은 상세페이지 하단에 기재되어있습니다. 저희는 수입된 상품 그대로 출고 드리고있으며 일반적인 현상일 경우 별도의 안내를 드리지않는점 참고 부탁드립니다. 저희는 이태리 매장에서 직수입한 정품만 판매중이며 가품일시 200% 보상을 원칙으로 하고있습니다. 상품 수령 후 고객님께서 요청하실 경우 수입면장을 메일로 발송해드리고 있으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.